Archive

Posts Tagged ‘social media’

Twitter para Empresas – Sugerencias?

November 24, 2009 8 comments

Hace aproximadamente un año me uní al mundo de Twitter, por sugerencia de uno de los “gurús” del Social Media a quienes seguía (quien ya se retiró del mundo del internet, debido a constantes amenazas de terceros contra su persona y su familia). Mi principal meta era lograr conocer nuevas personas con quienes pudiera hacer negocios, iniciar amistades, o simplemente informarme sobre lo que pasaba en el mundo. Rápidamente comencé a ganar followers y nuevos amigos, así como contactos con personas de quienes he aprendido mucho sobre Marketing, social media y también sobre la vida.

En la empresa en que trabajo, donde me desempeño como ejecutivo de Recursos Humanos, estamos empezando a lanzar una estrategia de Social Media, y al ser la persona más experimentada y con mayores conocimientos de entre mis colegas, me han encomendado la labor de llevar a cabo un Training explicativo y estratégico sobre Twitter en particular. Cómo utilizar Twitter para empresas, para lograr nuevos contactos, posicionamiento, branding y finalmente, generar ventas.

Está claro que a estas alturas del partido toda empresa global debe estar inmersa en el mundo de Internet, y Twitter es una herramienta clave para cualquier estrategia online.

El objetivo de este post, es contar con sus sugerencias. La idea es que el Training irá dirigido a personas que no saben sobre Twitter, pero sí saben mucho sobre Marketing y Ventas, pero al estilo “old school” (utilizan LinkedIn de vez en cuando, pero no es lo mismo).

  • ¿Qué es lo esencial que una persona debe saber para iniciarse en el mundo de Twitter?
  • ¿Qué errores deben evitar quienes quieran utilizar Twitter para posicionar sus empresas?
  • ¿Cuál es la mejor manera de hacerse notar en Twitter, conservando la seriedad y el profesionalismo?
  • ¿Qué consejo personal darías tú a una persona que es nueva en Twitter?

 

Espero sus sugerencias en los comentarios!

 

 

 

Twitter – Ya no importa lo que haces, dime que está pasando!

November 19, 2009 1 comment
Twitter
Image via Wikipedia

Durante los últimos meses hemos observado como Twitter ha cambiado su imagen de red social para “mantener contacto con amigos, familiares y colegas” a una plataforma interactiva de información global. Un lugar de encuentro entre comunicadores, conectores, buscadores de noticias, business partners, y todo lo que se nos pueda ocurrir. Hace poco cambiaron la presentación de su página de inicio, lo que dio un nuevo concepto a los nuevos usuarios. No era ya una herramienta para estar al día con amigos y familia, sino para estar al día con lo que pasa en el mundo.

En su blog, los creadores de Twitter afirman que en un comienzo pensaron en Twitter como una manera de manterse en contacto con gente que ya conocíamos, respondiendo la pregunta “qué estás haciendo?”, pero dejando abierta la posibilidad de conectarse con nuevas personas, ya que no existía la necesidad de confirmar a una persona como amigo o seguidor. Sin embargo, a medida que los usuarios aumentaron, comenzaron a utilizar el servicio para compartir cualquier cosa que les pareciera relevante en esos 140 caracteres, ignorando por completo la pregunta original.

Muchos usarios aun responden a la pregunta, pero el servicio tenía mucho más potencial que simplemente compartir hechos personales de cada día. Mientras comemos, vemos televisión, chateamos, trabajamos, viajamos, somos testigos de muchos acontecimientos, los cuales queremos compartir: noticias, curiosidades, nuevas tecnologías, en fin, todo aquello que va más allá de lo que estemos haciendo o no.

Por ello, desde hoy, Twitter nos pregunta “What’s Happening” o “Qué está pasando?” dando un sentido mucho más amplio a la plataforma. Ello no cambiará la manera en que la gente utiliza el servicio, pero sí demuestra como los desarrolladores de él van poco a poco moldeando Twitter según el uso real que los usuarios le dan.

Qué te parece este cambio? Preferías la antigua pregunta? Cuentame en los comentarios!

Reblog this post [with Zemanta]

Listas en Twitter versión Beta!

October 15, 2009 4 comments

Hace algunos días comenté sobre la nueva función que Twitter agregaría: la opción de crear listas personalizadas para organizar tus followers. Hoy la función ha sido activada para muchos usuarios, si es tu caso, deberías ver el siguiente banner en tu perfil:

Twitter Lists

Para crear nuevas listas, sólo debes ir a “create new list” ya sea desde el banner mismo, o del sidebar de tu cuenta, como puedes ver en la siguiente imagen:

twitter lists 2

Sólo debes cliquear sobre “new list”. Una vez que vayas creando tus listas, aparecerán en dicha sección de tu side bar.

Para agregar personas a las listas puedes visitar los perfiles de la gente que sigues y agregarlos uno a uno, o bien, accediendo a “followers” e ir añadiéndolos página por página. Ninguna de las dos opciones parece conveniente, especialmente si sigues a demasiada gente. Dado que aún está en su versión beta, podemos esperar que Twitter implemente mejoras en este nuevo servicio, que sin duda nos ayudará bastante a organizar y recomendar followers/following. Podríamos crear listas de recomendaciones según tópicos de interés, o incluso listas de #followfriday.

Al crear listas, también tienes la opción de hacerlas privadas o públicas. en caso de hacerlas públicas, tus contactos las verán al entrar a tu perfil, y podrán elegir seguir a una lista entera con un sólo click. Luego, la lista elegida se sumará a su sidebar, junto con las listas creadas.

¿Qué opinas de este nuevo feature, y cómo mejorará tu experiencia y el uso que das a Twitter?

Reblog this post [with Zemanta]

Twitter Incrementa su Arsenal para Atacar a los Spammers

October 13, 2009 Leave a comment

Hasta ahora, la única forma en que los usuarios de Twitter podían cooperar en la batalla contra el spam, era enviando sus quejas a la cuenta @spam o bloqueando a aquellos usarios indeseados. Ahora, Twitter nos pide nuevamente su ayuda para mejorar el sitio, esta vez mediante la opción de reportar a un usario por spam.

Reporta aquellas cuentas que te parezcan dudosas o spam

Reporta aquellas cuentas que te parezcan dudosas o spam

Este botón se encuentra bajo la ocpción de bloqueo de un usuario. El uso de este btón hará que la persona reportada sea también bloqueada para quien reporta. No obstante, ninguna otra acción automatizada ocurrirá si utilizas este botón. Lee la información desde el blog de Twitter aquí.

Desde que estás en Twitter, te parece que han mejorado las medidas para atacar el desagradable spam?

Reblog this post [with Zemanta]

Twitter En Más Idiomas! Pide Ayuda Para Traducirlo

Twitter Badge 1
Image via Wikipedia

Twitter ha anunciado hoy en su blog que pronto estará disponible en más idiomas. Hasta ahora, sólo está disponible en Japonés e Inglés, pero quieren expandir su cobertura a Francés, Italiano, Alemán y Español. Para llevar a cabo la tarea de traducir, y dado que Twitter cree que sus usuarios son los principales contribuyentes cuando se trata de mejorar el servicio, están invitando a un pequeño grupo de personas para que les ayude a traducir, implementando para ello una función especial en sus perfiles. Ello les permitirá seleccionar los elementos de las distintas páginas del sitio e introducir sugerencias para posibles traducciones. Por ejemplo, en español podríamos traducir “mentions” como “menciones”, “followers” como “seguidores”, “Direct Messages” como “Mensajes Directos” y así sucesivamente.  Otras redes como Facebook y Myspace ya han implementado diversos idiomas en sus plataformas, lo que les ha permitido alcanzar una mayor cantidad de usuarios. Esperemos a ver si somos seleccionados para contribuir! De lo contrario, esperemos que esté pronto disponible en español!

Imagen extraída del blog oficial de Twitter

Imagen extraída del blog oficial de Twitter

Qué traducciones sugerirías? Menciónalo en los comentarios!

Reblog this post [with Zemanta]

Google celebra hoy los 57 años del Codigo de Barra

Como podrás haberlo notado, Google tiene hoy en su página de inicio un código de barra, en lugar de su logo. El motivo es la celebración de los 57 desde la invención de los códigos de barra. barcode09

Ésta herramienta, que nos parece tan natural actualmente, fue creada en 1952 por por los inventores Joseph Woodland, Jordin Johanson y Bernard Silver en Estados Unidos (fuente: LaVoz ).

Según Wikipedia, Los códigos se basan en la representación mediante un conjunto de líneas verticales paralelas de distinto grosor y espacio que en su conjunto contiene una determina información.

El código de barra ha permitido facilitar no sólo los controles de inventario de tiendas y empresas, sino también el proceso de compras de productos por parte de los usuarios.

Google está de Cumpleaños!

September 27, 2009 1 comment

Google celebra hoy su cumpleaños número 11, y como ya lo habrán 11th_birthday notado, para conmemorar este día tan especial, ha hecho un sutil cambio en su logo. En lugar de la letra L, han puesto un número 11. De acuerdo a Mashable, una de las más reconocidas guías de Internet y social media, existen distintas opiniones sobre cual fue el verdadero nacimiento de Google. Algunos dicen que fue cuando el dominio Google.com fue registrado, es decir, el 15 de Septiembre de 1997. Otros dicen que la fecha debería ser cuando Google registró su incorporación el 4 de Septiembre de 1998. Sin embargo, se sabe que Google celebra generalmente en las fechas 7 y 27 de Septiembre.

Mashable también cita el FAQ de Google, en donde la compañía aclaraba la inconsistencia hace algun tiempo:

“Google abrió sus puertas en Septiembre de 1998. La fecha exacta en que celebramos nuestro cumpleaños ha cambiado a través de los años, dependiendo de cuando queramos comer pastel”

Antes de Google, personalmente me gustaba el buscador Altavista, incluso más que Yahoo! ¿Qué buscador usabas antes, y por qué comenzaste a preferir Google? Cuéntanos en los comentarios!

Reblog this post [with Zemanta]